डोंगफेंग और हुआवेई कुनलुन के फुल-स्टैक नेटिव को-क्रिएशन के रूप में विकसित दूसरी पीढ़ी की फैमिली फ्लैगशिप, यिजिंग X9 ने 24 सितंबर को औपचारिक रूप से बाजार में उतरने के बाद से 3 लाख रुपये के स्तर की बड़ी छह-सीटर SUV श्रेणी में लगातार चर्चा बनाई हुई है, और बाजार में आने के 24 घंटे के भीतर इसके 9157 यूनिट के ऑर्डर मिले। हुआवेई कुनलुन की फुल-स्टैक इंटेलिजेंट क्षमताओं, श्रेणी से ऊपर की फ्लैगशिप सुविधाओं और आकर्षक कीमत के दम पर, यिजिंग X9 घरेलू हाई-एंड बाजार में एक Phenomenal मॉडल बन चुका है। ऑर्डर की संख्या तेजी से बढ़ने के साथ, "गाड़ी कब मिलेगी" उपयोगकर्ता समुदाय में सबसे अधिक पूछा जाने वाला सवाल बन गया, और यिजिंग ऑटोमोबाइल की ब्रांड जनरल मैनेजर ज़ेंग क्विंगलिन की हाल ही में प्रकाशित एक लंबी वीबो ने बिक्री की गर्मी के पीछे के डिलीवरी दबाव और गुणवत्ता के प्रति प्रतिबद्धता को जनता के सामने सच्चाई के साथ रख दिया।
उपयोगकर्ताओं में व्यापक सहानुभूति पैदा करने वाली इस वीबो में, ज़ेंग क्विंगलिन ने सीधे कहा कि कमेंट सेक्शन, प्राइवेट मैसेज और स्टोर के सहकर्मियों द्वारा भेजे गए स्क्रीनशॉट में उपयोगकर्ताओं के गाड़ी की डिलीवरी जल्दी करने के संदेशों से भरे हुए हैं। अनुसंधान एवं विकास, उत्पादन और बिक्री की पूरी श्रृंखला का अनुभव रखने वाले एक ऑटोमोबाइल वयोवृद्ध के रूप में, उन्होंने स्वीकार किया कि "टालने की मांग सहना आसान नहीं है", और उपयोगकर्ताओं को लंबे इंतजार के लिए ईमानदारी से माफी मांगी, साथ ही उपयोगकर्ताओं के भारी विश्वास के प्रति गहरा आभार व्यक्त किया। यह स्पष्ट रुख डिलीवरी में देरी की वास्तविकता से मुंह नहीं मोड़ता, बल्कि कई इंतजार कर रहे उपयोगकर्ताओं को यह एहसास कराता है कि उन्हें महत्व दिया जा रहा है।
वास्तव में, यिजिंग X9 की जबरदस्त बिक्री ने पहले से ही डिलीवरी दबाव की नींव रख दी थी। प्री-सेल के 24 घंटों में 20,000 से अधिक प्री-बुकिंग से लेकर औपचारिक लॉन्च के बाद तेजी से बढ़ते ऑर्डर तक, यिजिंग X9 ने पूरी श्रृंखला में मानक के रूप में हुआवेई कुनलुन स्मार्ट ड्राइविंग ADS 5, हारमनी कॉकपिट 6, तियानक्योंग झिडुन सेफ्टी आर्किटेक्चर, पूरे वाहन और थ्री-इलेक्ट्रिक लाइफटाइम वारंटी जैसे मुख्य मूल्यों के साथ हाई-एंड पारिवारिक उपयोगकर्ताओं की उपभोग आवश्यकताओं को सटीक रूप से छुआ, और उत्पादन क्षमता बढ़ाने की गति तथा डिलीवरी की लय भी ब्रांड के लॉन्च के बाद की मुख्य परीक्षा बन गई।
उपयोगकर्ताओं की उत्सुक अपेक्षाओं के सामने, यिजिंग की पूरी प्रणाली डिलीवरी की कठिन लड़ाई में उतर चुकी है। ज़ेंग क्विंगलिन ने वीबो में नवीनतम प्रगति भी साझा की: वैकल्पिक मॉडल का उत्पादन क्रमशः शुरू हो चुका है और जल्द ही शिपमेंट चरण में प्रवेश करेगा। वैकल्पिक मॉडल की डिलीवरी अवधि लंबी होने का एक कारण पुर्जों की तैयारी की अवधि है; दूसरा कारण यह है कि ब्रांड के आंतरिक गुणवत्ता सत्यापन और नियंत्रण मानक अत्यंत कड़े हैं, नई वैकल्पिक कॉन्फ़िगरेशन को बड़े पैमाने पर उत्पादन शुरू करने से पहले पूर्ण उत्पादन और गुणवत्ता सत्यापन पूरा करना अनिवार्य है। वर्तमान में संबंधित सत्यापन कार्य पूरा हो चुका है और पुर्जों की तैयारी भी पूरी तरह से हो चुकी है।
इस कुशल प्रगति के पीछे ऊपर से नीचे तक एक कठोर कार्य तंत्र है। जानकारी के अनुसार, यिजिंग ऑटोमोबाइल के चेयरमैन वांग जूनजुन और ब्रांड जनरल मैनेजर ज़ेंग क्विंगलिन प्रतिदिन उत्पादन प्रणाली के साथ बैठक की अगुवाई करते हैं, वाहन शिपमेंट के मामलों की प्रमुख निगरानी और कार्यान्वयन करते हैं, और एक बार कोई अड़चन मिलने पर उसी दिन समाधान की मांग करते हैं, कभी अगले दिन तक नहीं टालते। वर्तमान में फैक्ट्री, लॉजिस्टिक्स और डिलीवरी की तीनों टीमें लगातार काम कर रही हैं, और आने वाले दिनों में दैनिक लॉजिस्टिक्स शिपमेंट मात्रा तथा टर्मिनल डिलीवरी मात्रा स्थिर रूप से बढ़ेगी।
पूरी श्रृंखला में गति बढ़ाने के साथ-साथ, ज़ेंग क्विंगलिन ने वीबो में उस सीमा रेखा पर जोर दिया जिसे पार नहीं किया जा सकता: "डिलीवरी की गति बढ़ाई जा सकती है, लेकिन गुणवत्ता की कुर्बानी देकर नहीं।" यह विचार केवल मौखिक बयान नहीं है। डोंगफेंग और हुआवेई द्वारा गहन सह-निर्मित फ्लैगशिप उत्पाद के रूप में, यिजिंग X9 ने अनुसंधान एवं विकास चरण में ही कठोर गुणवत्ता नियंत्रण प्रणाली स्थापित की, हुआवेई ने 23 वाहन सत्यापन मानकों और विधियों में गहन सहयोग दिया, और कई संकेतक उद्योग की शीर्ष पंक्ति में शामिल हैं। यिजिंग चेंगदू फैक्ट्री हुआवेई के गुणवत्ता नियंत्रण मानकों का सख्ती से पालन करती है, प्रत्येक वाहन को कई दौर के ऑफ-लाइन निरीक्षण से गुजरना पड़ता है, ब्रांड उपभोक्ताओं को कुछ दिन अधिक इंतजार कराना और विलंबित डिलीवरी के लिए अतिरिक्त अंक का भुगतान करना पसंद करता है, ताकि उपयोगकर्ता के हाथों में पहुंचने वाला प्रत्येक वाहन बेहतरीन गुणवत्ता वाला हो।
एक नए ब्रांड की दीर्घकालिक सोच अक्सर विवरणों में छिपी होती है। संयुक्त परिभाषा, संयुक्त विकास और संयुक्त कार्यालय के सह-निर्माण मॉडल से लेकर उपयोगकर्ताओं का सीधा सामना करने और पारदर्शी डिलीवरी संवाद तक, और "गति गुणवत्ता के लिए रास्ता देती है" के प्रति दृढ़ता तक, यिजिंग वास्तविक कार्यों से एक नए हाई-एंड ब्रांड और उपयोगकर्ताओं के बीच के संबंध को नया रूप दे रहा है। ऑर्डर के आंकड़े उत्पाद क्षमता के प्रति बाजार की स्वीकृति की पुष्टि करते हैं, और डिलीवरी अवधि में यह ईमानदारी और संयम दीर्घकालिक विकास की चाहत रखने वाले ब्रांड का आत्मविश्वास और भी प्रदर्शित करता है। जब उद्योग डिलीवरी की गति की होड़ में लगा है, तब डिलीवरी से भी तेज उपयोगकर्ताओं की आवाज़ का जवाब है, और समय पर जवाब देने से भी अधिक मूल्यवान गुणवत्ता के प्रति श्रद्धा और दृढ़ता है।
